Trong thời đại kỹ thuật thông tin, mạng xã hội và truyền thông phát triển nhanh chóng, "trực tiếp" đã không còn là một từ ngữ mới lạ. Từ các kênh truyền thông truyền thống cho đến các nền tảng mạng xã hội, trực tiếp là một phương thức giao tiếp được ưa chuộn bởi nhiều doanh nghiệp và cá nhân. Tuy nhiên, khi chúng ta bàn đến "trực tiếp không trừc tiếp", điều này có nghĩa là gì? Cách này có thể mang lại những lợi ích cho ai? Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá khái niệm "trực tiếp không trừc tiếp" và thảo luận về những lợi ích mà nó mang lại cho cả doanh nghiệp và khán giả.
Trực tiếp không trừc tiếp: Một khái niệm mới
Trước khi đi sâu vào lợi ích của trực tiếp không trừc tiếp, hãy đặt ra câu hỏi: "trực tiếp" là gì? Truyền thống, trực tiếp là một hình thức giao tiếp truyền hình, radio hoặc trên internet, trong đó người phát biểu và khán giả có thể giao tiếp trực tiếp với nhau. Ngược lại với "truyền hình hậu", trực tiếp cho phép giao tiếp tức thời, chất lượng cao hơn.
Trong bối cảnh này, "trực tiếp không trừc tiếp" là một hình thức giao tiếp mới, nổi bật bởi tính tiết lộc và tính tương tác cao. Nó không cần sử dụng các trang web truyền hình hậu hoặc các ứng dụng truyền hình để thực hiện. Thay vào đó, nó dùng các ứng dụng mạng xã hội (ví dụ như Facebook Live, Instagram Live) hoặc các dịch vụ video streaming (ví dụ như YouTube Live) để phát sóng trực tiếp.
Lợi ích cho doanh nghiệp
1、Tính tiết lộc cao: Trước hết, một trong những lợi ích rõ ràng của trực tiếp không trừc tiếp là tính tiết lộc cao. Doanh nghiệp có thể dễ dàng phân phối các kênh trực tiếp cho các khán giả theo khu vực hoặc theo đặc điểm quan tâm của mỗi khán giả. Điều này giúp doanh nghiệp cung cấp nội dung phù hợp với nhu cầu của khán giả, tăng cường tương tác và cải thiện tỷ lệ hồi thông.
2、Tính tương tác cao: Trực tiếp không trừc tiếp cho phép doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khán giả. Khán giả có thể hỏi câu hỏi, bình luận hoặc gửi tin nhắn cho doanh nghiệp ngay trên kênh trực tiếp. Doanh nghiệp có thể cung cấp câu trả lời tức thời hoặc thậm chí là tư vấn cho khán giả ngay trên kênh. Điều này tăng cường tín hiệp của doanh nghiệp với khán giả và cải thiện nội dung giao tiếp.
3、Tăng cường thương mại điện tử: Khi doanh nghiệp sử dụng trực tiếp không trừc tiếp, họ có thể tích hợp các ưu đãi, khuyến mãi hoặc các chiến dịch quảng cáo vào kênh trực tiếp. Do khán giả có thể giao tiếp trực tiếp với doanh nghiệp, họ có thể dễ dàng hưởng ưu đãi hoặc tham gia vào các chiến dịch quảng cáo. Điều này tăng cường thương mại điện tử và cải thiện doanh số của doanh nghiệp.
4、Tối ưu hóa chi phí quảng cáo: Trước khi, để quảng cáo trên kênh truyền hình hậu, doanh nghiệp phải chi tiêu một khoản tiền khá lớn để đặt quảng cáo trên kênh. Trong khi đó, với trực tiếp không trừc tiếp, doanh nghiệp chỉ cần chi tiêu ít hơn để quảng cáo trên kênh trực tiếp và có thể đạt được hiệu quả tương tự hoặc cao hơn. Điều này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí quảng cáo và tăng cường doanh số.
5、Tạo ra nội dung độc đáo: Trực tiếp không trừc tiếp cho phép doanh nghiệp tạo ra nội dung độc đáo và hấp dẫn. Do khán giả có thể giao tiếp trực tiếp với doanh nhân hoặc người phát biểu, nội dung có thể được tái tạo và chia sẻ trên mạng xã hội, từ đó tạo ra thêm nền tảng tương tác và thúc đẩy nâng cao thương lượng.
Lợí ích cho khán giả
1、Tính tiết lộc cao: Khán giả có thể dễ dàng theo dõi các kênh trực tiếp của doanh nghiệp theo khu vực hoặc theo đặc điểm quan tâm của mình. Điều này giúp khán giả có thêm quyền lự chọn và được cung cấp nội dung phù hợp với nhu cầu của họ.
2、Tính tương tác cao: Khán giả có thể giao tiếp trực tiếp với doanh nhân hoặc người phát biểu trên kênh trực tiếp. Điều này giúp khán giả được hỗ trợ ngay lập tức khi có bất cứ thắc mắc nào về sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Khán giả cũng có thể gửi bình luận hoặc chia sẻ nội dung trên mạng xã hội, từ đó tạo ra thêm nền tảng tương tác và thúc đẩy nâng cao thương lượng.
3、Tính hiển thị cao: Trước hết, khán giả có thể xem nội dung trực tiếp trên kênh mà không cần chờ thời gian hoàn thành để xem sau này trên kênh truyền hình hậu. Điều này giúp khán giả có thể xem nội dung ngay lập tức và được cập nhật với thông tin mới nhất về sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.
4、Tạo ra nội dung độc đáo: Khán giả có thể tham gia vào các kênh trực tiếp của doanh nghiệp để được cung cấp nội dung độc đáo và hấp dẫn. Nội dung này có thể là các bài viết, các buổi thảo luận hay các buổi hỏi đáp… Điều này giúp khán giả được cập nhật với những kiến thức mới về lĩnh vực của doanh nghiệp và thúc đẩy nâng cao thương lượng.
5、Tạo ra cộng đồng: Trước khi, khán giả thường chỉ là một đối tượng passif trong quá trình quảng cáo và tương tác với doanh nghiệp thông qua kênh truyền hình hậu. Trong khi đó, với trực tiếp không trừc tiếp, khán giả có thể tham gia vào các kênh trực tiếp để giao tiếp với nhau và chia sẻ kinh nghiệm với nhau. Điều này giúp tạo ra một cộng đồng tích cực và hữu ích cho cả doanh nghiệp và khán giả.
Cách thực hiện trực tiếp không trừc tiếp
1、Chọn kênh phù hợp: Doanh nghiệp cần chọn một kênh phù hợp để phát sóng trực tiếp. Có thể là một kênh mạng xã hội (Facebook Live, Instagram Live) hoặc một dịch vụ video streaming (YouTube Live). Doanh nghiệp cần xem xét các yếu tố như mức độ tiết lộc, tính tương tác và số lượng khán giả trên kênh để chọn kênh phù hợp nhất.
2、Định nghĩa mục tiêu và nội dung: Doanh nghiệp cần xác định mục tiêu và nội dung của kênh trực tiếp để đảm bảo nội dung phù hợp với nhu cầu của khán giả và mang lại giá trị cho họ. Nội dung nên được chia sẻ một cách rõ ràng, hấp dẫn và có tính tương tác cao.
3、Tạo nhóm phát sóng: Doanh nghiệp cần tạo một nhóm phát sóng bao gồm người phát biểu chuyên nghiệp, người quản lý kênh và những người có kinh nghiệm về quảng cáo online. Nhóm này sẽ chịu trách nhiệm phát sóng kênh, tương tác với khán giả và quản lý nội dung kênh.
4、Tạo nội dung độc đáo: Nội dung của kênh trực tiếp nên được tạo ra dựa trên những kiến thức chuyên môn của doanh nghiệp và những yêu cầu của khán giả. Nó nên được chia sẻ một cách rõ ràng, hấp dẫn và có tính tương tác cao để thu hút khán giả và giúp họ hiểu sâu sắc về sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.
5、Tương tác với khán giả: Doanh nhân hay người phát biểu trên kênh cần tương tác tích cực với khán giả trên kênh. Họ có thể hỏi câu hỏi, giải đáp bất cứ thắc mắc nào của khán giả hoặc chia sẻ kiến thức chuyên môn với họ. Tương tác này sẽ giúp tăng cường tín hiệp của doanh nghiệp với khán giả và thúc đẩy nâng cao thương lượng.
6、Chia sẻ nội dung trên mạng xã hội: Khán giả có thể chia sẻ nội dung trên kênh trực tiếp trên mạng xã hội (ví dụ như Facebook, Twitter) để giúp nâng cao thương lượng cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp cũng có thể tích hợp các ưu đãi hoặc khuyến mãi vào nội dung để thu hút khách hàng mới.
7、Theo dõi hiệu suất: Doanh nghiệp cần theo dõi hiệu suất của kênh trực tiếp thông qua các chỉ số như số lượng xem, số lượng bình luận, số lượng chia sẻ… Điều này sẽ giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả của kênh và điều chỉnh chiến lược phát triển theo đó.
Kết luận
Trong thời đại công nghệ ngày càng phát triển, "trực tiếp không trừc tiếp" là một phương thức giao tiếp mới cho doanh nghiệp để tiếp cận khách hàng một cách tiết lộc, hiệu quả hơn so với các hình thức giao tiếp khác. Nó mang lại cho doanh nghiệp nhiều lợi ích về chi phí quảng cáo, thương lượng… Cùng lúc nó cũng mang lại cho khán giả những cơ hội để giao tiếp với doanh nghiệp một cách tiết lộc hơn so với quảng cáo thông qua kênh truyền hình hậu. Trong thực tế, "trực tiếp không trừc tiếp" là một phương thức giao tiếp rất quan trọng cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn tăng cường thương lượng và thúc đẩy phát triển kinh doanh của mình.
